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App Support

ClipReplace サポート

ClipReplace の利用中に困ったときの窓口です。まず確認したいドキュメントと、よくある問題の参照先をまとめています。

メールで問い合わせる

不具合報告、使い方の質問、App Store 公開版に関する問い合わせは、以下のサポート窓口へご連絡ください。

support@luperson.com

状況確認のため、アプリのバージョンや再現手順をあわせて記載してください。

お問い合わせ

不具合報告、使い方の質問、App Store 公開版に関する問い合わせは、以下のサポート窓口へご連絡ください。

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support@luperson.com

状況確認のため、アプリのバージョンや再現手順をあわせて記載してください。

問い合わせ時にあると確認しやすい情報

  • macOS のバージョン
  • ClipReplace のバージョン
  • 再現手順
  • 期待した結果と実際の結果

関連ドキュメント

設定前後で参照しやすい主要ドキュメントです。

よくある案内

問い合わせ前に確認しやすい案内先を整理しています。

  • 初回設定や基本操作で止まった場合

    セットアップ順序、最初のプロファイル作成、基本的な操作フローを確認してください。

  • 置換結果が想定どおりでない場合

    キーワード定義、優先順位、ネストした置換の扱いを見直してください。

  • 秘密値や認証で止まる場合

    Keychain 保存、認証、置換前後の取り扱いを確認してください。

  • クリップボードの形式やサイズが原因と思われる場合

    対応フォーマット、サイズ制限、正規化の前提を確認してください。